La Sémiotique Situationnelle

Comment développer ses ressources de management
dans un nouveau poste ?

Professionnels concernés

Tous les responsables de Services ou d’équipes qui changent de poste et se retrouvent dans un poste nouveau, en général plus important.

Contenu détaillé

Les exercices collectifs et individuels reprennent les thèmes de différentes parties. Ils apprennent les différentes méthodes dans des utilisations concrètes.

I : Connaître ses collaborateurs pour préparer sa stratégie de management

1– Essayer d’apprécier chacun de ses collaborateurs
1.1– Les caractéristiques de la « période d’observation » réciproque
1.2– Les entretiens de prise de connaissance avec tous les collaborateurs
1.3– La recherche des compétences
1.4– La connaissance de la situation d’un collaborateur

2– L’exploitation des renseignements issus des entretiens

2.1– Au niveau global : l’évaluation du potentiel de l’équipe
2.2– Au niveau individuel : les pistes pour les motivations
2.3– Au niveau personnel : des conclusions pour votre stratégie de management

II : Maîtriser les relations interpersonnelles

1– La mise en place automatique d’une « qualité de la relation » entre des interlocuteurs
1.1– Les dimensions fondamentales de la qualité de la relation utiles aux managers
1.2– L’utilisation de ces dimensions

2– L’importance de la qualité de la relation interpersonnelle

2.1– Les techniques qui facilitent la création de la relation de confiance
2.2– Les attitudes et conduites qui délivrent des « messages » positifs

3– Construire la confiance avec ses collaborateurs

3.1– Éléments de conduite du « management relationnel »
3.2– Conclusion : positionner l’autre comme « digne de considération »

III : Construire la cohésion autour d’objectifs et motiver

1– Construire la cohésion

1.1– La cohésion autour d’objectifs collectifs
1.2– La cohésion autour de projets collectifs

2– Construire le dynamisme collectif

2.1– La motivation par la situation de travail
2.2– Les règles à suivre pour « motiver » quelqu’un à l’aide de la situation

IV : Organiser son travail, la gestion de son temps et la délégation

1– L’organisation de son travail et la gestion de son temps

1.1– Processus de production, missions et tâches
1.2– Le positionnement du manager ou chef d’équipe dans le processus de la réalisation des tâches
1.3– La sélection des processus productions à prendre en compte
1.4– La sélection des tâches à assumer dans les processus

2– Gérer au mieux son temps

2.1– Utiliser le « carré des priorités »
2.2– Prendre quelques décisions fortes qui facilitent la gestion du temps

3– Organiser la délégation

3.1– Définition
3.2– Les éléments déléguables
3.3– Les procédures de la délégation

V : Comprendre la culture de l’entreprise et les influences autour de son poste

1– La culture de l’entreprise

1.1– Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?
1.2– La culture de l’entreprise comme référentiel de jugement
1.3– Comment repérer la culture de l’entreprise ?
1.4– Comment utiliser la culture de l’entreprise ?

2– Les influences autour de son poste

2.1– Les attentes de votre hiérarchie
2.2– Les enjeux stratégiques autour de votre Service ou de votre équipe

VI : Gérer et développer son pouvoir

1– Mieux se servir de son statut

1.1– Affirmer vos droits
1.2– Renforcez le groupe de vos supporters
1.3– Développez votre insertion dans des réseaux hiérarchiques ou professionnels

2– Mieux vous servir de vos compétences

1– Utilisation de vos compétences techniques
2– Utilisation de vos compétences managériales

3– Mieux se servir de la force

3.1– De quelle force s’agit-il ?
3.2– L’utilisation de la force d’expression
3.3 – Utilisation de la force de cohérence d’une équipe
3.4 – Utilisation de la force des alliances
3.5 – Utilisation de la force des principes idéologiques, moraux, légaux et techniques

4– Mieux se servir de l’influence

4.1– L’influence a mauvaise presse
4.2– L’influence au service du pouvoir

5– Mieux se servir de la communication pour affermir son pouvoir

5.1– Les effets intéressants, pour le pouvoir, de la communication
5.2– Fabriquez du lien et des relations pour renforcer son pouvoir
5.3– Fabriquez des idées pertinentes concernant le travail et les manières de travailler
5.4– Construire la cohérence des équipes
5.5– Communiquez pour faire connaître vos performances

6– Mieux se servir du charisme et des relations affectives pour affermir son pouvoir

6.1– Place du charisme et des relations affectives dans le pouvoir du leader
6.2 – Favorisez la mobilisation de vos équipes
6.3 – Entrainez vos équipes dans l’effort collectif

VII – Conclusion du séminaire

Prix : 400 euros par personne et par jour
Renseignement : alex.mucchielli@gmail.com